Kommunen stehen unter Druck. Geld und Fachkräfte werden knapper, gleichzeitig wachsen Aufgaben und Erwartungen. Umso wichtiger wird die Frage, welche Leistungen jede Verwaltung selbst erbringen muss und welche sich gemeinsam wirtschaftlicher organisieren lassen. Gerade standardisierbare Aufgaben im Backoffice bieten dafür Potenzial.
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