Während viele Kommunen unter der Last von Anträgen ächzen, setzt Hildesheim auf KI: Die Stadt nutzt einen Assistenten, der Dokumente sortiert und Zeit einspart.

vonMirjam Lörcher

18. Juli 2025, 07:13 Uhr

Lesezeit: 1 Min.

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In die Hildesheimer Verwaltung ist „Wohni“ eingezogen und hilft nun bei Wohngeldanträgen. (Foto: Sina Ettmer - stock.adobe.com)

In vielen deutschen Amtsstuben wachsen noch Papierberge. Um dem entgegenzuwirken, hat die Stadt Hildesheim eine digitale Lösung zur Bearbeitung von Wohngeldanträgen eingeführt. Seit Februar setzt die Wohngeldstelle eine künstliche Intelligenz (KI) namens „wohni“ ein, die verschiedene Assistenzfunktionen übernimmt und damit die Bearbeitung von Anträgen beschleunigt.

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